Le règne du mobile marketing à l'ère de la digitalisation
Aujourd’hui, les Smartphones ont pu détrôner les ordinateurs fixes et portables pour la consultation de page Internet. Les derniers chiffres d’une étude menée par Google/TNS Baromètre Consommateur qui date de 2017 dévoilent que 48 % des recherches sur Internet se font via un Smartphone, contre 43 % qui se font sur un ordinateur.
Il est donc indispensable pour n’importe quelle entreprise de recourir au mobile marketing au lieu de marketing traditionnel qui repose encore sur les affiches et les spots de publicités à la télé. Mettre une stratégie de mobile marketing efficace est devenu la priorité du monde de l’entreprenariat.
Décortiquons alors dans cet article les tréfonds de ce nouvel aspect de marketing !
Qu'est-ce que c'est le mobile marketing ?
Le mobile marketing consiste simplement à réunir l’ensemble des techniques marketing qui vont être adaptées à l’utilisation des terminaux mobiles : les téléphones et plus précisément les Smartphones. Il repose largement sur l’utilisation du mobile pour atteindre le maximum de consommateurs sans se soucier du cadre spatio-temporel.
Cependant, le mobile marketing permet aux entreprises de se rapprocher de ses clients fidèles via des sites web, des e-mails et les différentes plateformes de réseaux sociaux afin de générer une interactivité permanente.
Étant donné que la majorité des transactions digitales entre une entreprise et ses prospects ont lieu sur les mobiles, il est évident que l’utilisation de ce genre de marketing implique que le site internet de votre entreprise doit être optimisé pour que l’expérience des mobinautes soit confortable : un affichage qui s’adapte à la taille de l’écran, …
Les pions du mobile marketing.
À ses premiers pas, le m-marketing était exclusivement fondé sur l’émission et la réception de SMS. Actuellement, les outils du mobile marketing se sont diversifiés et se sont multipliés proportionnellement aux usages de terminaux mobiles.
En effet, le développement de versions mobiles et des applications mobiles ont offert aux professionnels du marketing un large éventail d’outils pour interagir avec les acheteurs. Immanquablement, les agences de publicité et les spécialistes du marketing s’appuient aujourd’hui sur d’innombrables outils pour construire leurs campagnes selon les besoins de l’entreprise en question.
Zoom alors sur quelques outils du mobile marketing !
les campagnes de SMS publicitaires
Bien que le progrès technologique a introduit de nombreux outils de mobile, marketing, le SMS demeure jusqu’à aujourd’hui un moyen efficace et direct pour interagir avec sa cible. Ces messages constituent sans aucun doute une partie majeure du quotidien du consommateur : le taux de lecture du SMS est estimé à 95 % selon les dernières études.
la publicité sur les applications mobiles
En pleine expansion, la publicité sur les applications mobiles est un outil à ne pas zapper. Les actions du mobile marketing prennent ainsi la forme d’annonces publicitaires qui apparaissent au cours de l’utilisation de l’application. De cette façon, une entreprise garantit que son produit est visible et a pu atteindre une large partie de population grâce au pop-up qui ne peut plus être bloqué comme dans un navigateur web.
Néanmoins, la publicité sur les applications s’avère parfois une expérience intrusive et gênante pour les mobinautes vu qu’ils apparaissent à tout moment sans la possibilité de s’en débarrasser sauf si on passe à la version payante de l’application.
Les notifications push des applications mobiles
Volontairement acceptées ou activées, ces notifications autorisent les applications à envoyer des messages et des rappels à l’utilisateur même quand l’application en question n’est pas en marche. Que ce soit pour proposer une réduction ou communiquer un nouveau produit à ses prospects, une entreprise peut se servir certainement des notifications push.
Il est cependant recommandé de ne pas abuser de l’emploi de ces dernières afin de ne pas rendre l’expérience de l’utilisateur désagréable et de ne pas dégrader l’image de marque en question.
La géolocalisation
Suite à l’évolution continue des réseaux mobiles et des appareils de téléphones, le mobile marketing a pris de plus en plus d’ampleur. Il est maintenant possible d’attirer directement d’attirer l’attention d’un client par le moyen de la géolocalisation.
Il s’agit d’envoyer des messages au client lorsqu’il se trouve à proximité des locaux et l’inviter à consulter les produits ou les services offerts avec un simple clic. C’est un médium ultra efficace pour les petits commerces tels que les épiceries, restaurants, …
la Marketing mobile in-game
Les jeux font partie des applications les plus sollicitées par les utilisateurs de Smartphone et représentent un outil de mobile marketing répandu. Que ce soit des pop-up ou des publicités, les jeux se manifestent comme étant un canal de mobile marketing intéressant si ces derniers sont placés convenablement. Ceci va permettre d’engager son audience en sollicitant l’engagement du joueur ayant pour conséquence fidéliser la clientèle, la divertir et améliorer l’image de marque tout en communiquant pour celle-ci.
Il existe encore de nombreux outils qui vont vous permettre de mettre en place votre stratégie de m-marketing.
À vous d’être le plus original afin de susciter celle qui vous intéresse le plus !
voici alors pourquoi il faut laisser tomber le marketing traditionnel et opter pour le mobile marketing !
Le m-marketing détrône de plus en plus le marketing traditionnel : personne ne peut nier que le mobile marketing est devenu un média puissant et solide pour réussir n’importe quelle stratégie de marketing.
Voici alors quelques avantages qu’offre le mobile marketing aux entreprises.
le Smartphone : un canal d’information rapide pour le consommateur et une mise œuvre facile pour l'entreprise.
Le Smartphone a reformé l’accessibilité de l’information. Désormais, quel que soit votre emplacement géographique, vous pouvez toujours avoir un accès rapide à n’importe quelle information dont vous avez besoin : une adresse de restaurant, un produit à consulter, ….
Le mobile marketing permet ainsi aux entreprises de répondre aux besoins de l’utilisateur le plus instantanément possible, grâce au référencement mobile et local d’une part et à la géolocalisation d’autre part.
De plus, les campagnes de mobile marketing sont généralement très simples à mettre en pratique et à gérer par la suite. Il faut simplement avoir une base de données assez diversifiée de numéros de téléphone.
Un contenu personnalisé et créatif
La personnalisation du contenu est donc la clé de voûte pour la réussite de votre stratégie de marketing. Le m-marketing permet de contempler les intérêts et les comportements d’achat de chaque consommateur. Comment ça ?
Toutefois qu’un mobinaute effectue une recherche sur Google sur son appareil , l’entreprise sera éligible de collecter des données sur l’utilisateur afin de mieux cibler sa clientèle et de personnaliser son contenu.En effet, le mobile marketing ne se limite pas à cibler des groupes de consommateurs, mais plutôt de les cibler d’une manière individuelle en fonction de leur quotidien et de leurs préférences afin de leur proposer des contenus adaptés à leurs goûts et créatifs tels que des photos animées ou encore des vidéos interactives.
C’est ainsi qu’on voit apparaître des publicités mobiles qui gouvernent la totalité de l’écran et qui permettent à l’utilisateur de plonger dans son univers.
Une image de marque développée pour fidéliser vos clients
Proposer des campagnes novatrices permet à une entreprise de se différencier par rapport à une autre et donc de s’imposer auprès du public. Rien de complexe : diffusez la bonne campagne de marketing au bon moment et récoltez la fidélité de votre clientèle comme récompense !
Augmentez votre chiffre d'affaires avec le mobile marketing !
Le mobile marketing garantit à chaque entreprise une augmentation de son chiffre d’affaires. Grâce au Smartphone, non seulement, il est possible de booster la vente de votre produit auprès des prospects habituels, mais aussi la conquête d’une nouvelle clientèle est assurée.
N’hésitez pas alors à opter pour une stratégie de mobile marketing pour votre prochaine campagne de commercialisation !
